G Ocean Labs revert logo

Chuyển đổi số là gì? Tầm quan trọng của chuyển đổi số trong thời đại ngày nay?

Trong thời đại ngày nay, chuyển đổi số đã trở thành một yếu tố quan trọng đối với nhiều lĩnh vực khác nhau. Các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, blockchain, loT và điện toán đám mây đã thúc đẩy sự phát triển của chuyển đổi số, giúp các doanh nghiệp nhanh chóng phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động. Vậy chuyển đổi số là gì? Cùng G Ocean tìm hiểu ngay bài viết dưới đây nhé!
chuyển đổi số

Chuyển đổi số là gì?

Chuyển đổi số đã trở thành một từ khóa quan trọng trong thời đại ngày nay. Đây là quá trình mà các tổ chức và doanh nghiệp sử dụng công nghệ số để thay đổi và cải tiến hoạt động kinh doanh của mình, từ cách tiếp cận khách hàng, quản trị nhân sự cho đến quản lý dữ liệu và cả quy trình sản xuất. Chuyển đổi số giúp cho các tổ chức và doanh nghiệp cải thiện hiệu suất, tăng trưởng và sức cạnh tranh trên thị trường.

chuyen doi so 3
Chuyển đổi số là gì?

Chuyển đổi số quan trọng như thế nào trong thời đại ngày nay?

Chuyển đổi số có vai trò rất quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp, tổ chức. Đặc biệt, trong thời đại công nghệ số thay đổi hàng ngày như hiện nay, chuyển đổi số mang lại cho các doanh nghiệp nhiều cơ hội tiềm năng, cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh. Dưới đây là một số lợi ích mà chuyển đổi số mang lại cho doanh nghiệp:

Cung cấp thông tin chi tiết từ dữ liệu

Trong các doanh nghiệp chuyển đổi số giúp nhân sự có quyền truy cập vào lượng dữ liệu khổng lồ. Họ có thể theo dõi tất cả các loại chỉ số như: hiệu quả của quy trình, tỷ lệ chuyển đổi kênh, giá trị lâu dài của dữ liệu, sự hài lòng của khách hàng…

Duy trì tính cạnh tranh của doanh nghiệp

Chuyển đổi số đã trở thành vấn đề sống còn trong kỷ nguyên 4.0 phát triển không ngừng. Đó không phải là vấn đề của sự lựa chọn, mà là điều cần thiết để duy trì tính cạnh tranh trên thị trường.

Các doanh nghiệp phải lựa chọn công nghệ phù hợp để đáp ứng mục tiêu chuyển đổi số và làm hài lòng khách hàng. Các công cụ chuyển đổi số 4.0 được xây dựng để đáp ứng nhu cầu hiện đại của khách hàng, các công ty cần tìm ra giải pháp phù hợp để nâng cao trải nghiệm và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng trong hiện tại lẫn tương lai.

chuyen doi so1
Duy trì tính cạnh tranh của doanh nghiệp

Nâng cao trải nghiệm của khách hàng 

Công nghệ kỹ thuật số có thể cung cấp cho doanh nghiệp thông tin chi tiết về dữ liệu lịch sử của khách hàng, bao gồm các tương tác, sở thích và mức độ hài lòng về sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp.

Hơn nữa, chuyển đổi số cung cấp các phương tiện để phân tích dữ liệu một cách nhanh chóng nhằm cá nhân hóa trải nghiệm của người dùng sản phẩm dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu và mong đợi của khách hàng.

Tăng cường liên kết giữa các phòng ban

Chuyển đổi số cho phép nhân sự giữa các bộ phận trong toàn bộ công ty giao tiếp tốt và thường xuyên hơn. Nhờ việc sử dụng các nền tảng quản trị doanh nghiệp tự động, các phòng ban có thể dễ dàng chia sẻ tất cả các loại thông tin, tài liệu dễ dàng bất cứ ở đâu, bất cứ khi nào. Nhờ đó giúp cải thiện khả năng cộng tác.

chuyen doi so 1 1664017783317
Tăng cường liên kết giữa các phòng ban

Nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm chi phí

Công nghệ số giúp các doanh nghiệp tiết kiệm tối đa chi phí cho các hoạt động của mình. Bằng việc ứng dụng chuyển đổi số, doanh nghiệp có thể tự động hóa các tác vụ và quy trình mà trước đây được thực hiện theo cách thủ công và rất tốn thời gian.

Ví dụ: Thu thập dữ liệu khách hàng, quản lý tài chính, quản trị công việc, nhân sự, lập báo cáo…

Làm thế nào để chuyển đổi số thành công?

Để có thể giúp doanh nghiệp chuyển đổi số thành công, G Ocean Labs chia sẻ 5 yếu tố quyết định đến sự thành công của chuyển đổi số.

Thứ 1: Xác định mục tiêu ưu tiên

Chuyển đổi số là hoạt động giúp doanh nghiệp hướng đến một phiên bản tốt hơn, phù hợp với thị trường. Trong quá trình này có rất nhiều vấn đề cần thực hiện và thay đổi, việc của doanh nghiệp là phải xác định mục tiêu dài hạn, mục tiêu ưu tiên trong thời gian ngắn. Các mục tiêu chuyển đổi nên xác định rõ ràng, và có thể đo lường được bằng kết quả kinh doanh.

chuyen doi so doanh nghiep la gi
Để chuyển đổi số thành công, doanh nghiệp phải xác định mục tiêu ưu tiên

Thứ 2: Đầu tư vào quản trị tối ưu nguồn nhân lực, đặc biệt là nhân sự có tài năng

Đầu tư vào nhân sự có năng lực luôn là một sự đầu tư có lãi cho mọi doanh nghiệp, quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp cũng không ngoại lệ.

Mặc dù bản chất là chuyển đổi mô hình kinh doanh truyền thống sang mô hình có ứng dụng công nghệ, số hóa mọi dữ liệu nhưng người thực hiện và quản trị quá trình này là con người. Vì vậy, việc tìm kiếm nhân tài, đào tạo nhân viên có năng lực phân tích dữ liệu, dẫn dắt đội ngũ đi đúng lộ trình rất quan trọng.

Thứ 3: Cam kết thời gian và ngân sách

Kế hoạch được đề ra đi kèm với mốc thời gian cụ thể sẽ thúc đẩy cả đội ngũ tăng năng suất làm việc. Sự cam kết này nâng cao tầm quan trọng của hoạt động chuyển đổi số. 

Cam kết về ngân sách đã đề xuất và được duyệt sẽ giảm thiểu được những sự thất thu không đáng có. Ngân sách nên có quy định giải ngân theo từng giai đoạn và phụ thuộc vào kết quả đạt được.

2
Cam kết thời gian và ngân sách để đo lường độ hiệu quả của chuyển đổi số

Thứ 4: Gia tăng sự linh hoạt, tính thích nghi

Thị trường công nghệ thay đổi liên tục, đổi mới liên tục. Chuyển đổi số cần bắt kịp làn sóng thay đổi này với một sự thích nghi, linh hoạt cao.

Chuyển đổi số đến cốt lõi là sự thích nghi với thay đổi môi trường kinh tế và công nghệ. Vì thế quá trình này cần gia tăng sự linh hoạt, tính thích nghi của đội ngũ và các nền tảng khác.

Thứ 5: Trao quyền cho nhân viên

Điểm quan trọng trong quá trình chuyển đổi số đến cốt lõi là việc trao quyền cho nhân viên. Chuyển đổi số thành công đầu tiên là phải tác động tới con người, giúp con người tiếp nhận tư duy đổi mới và hỗ trợ hoạt động làm việc của con người tốt hơn. 

Việc trao quyền cho nhân viên trong sự thành công chuyển đổi số có thể hiểu là mỗi một nhân sự tại doanh nghiệp, không chỉ riêng đội ngũ lãnh đạo cần hiểu và cùng xây dựng tinh thần này.

chuyen doi so la gi 1
Điều quan trọng nhất trong chuyển đổi số là việc trao quyền cho nhân viên

Để có thể giúp doanh nghiệp chuyển đổi số thành công mà lại tiết kiệm chi phí và thời gian, doanh nghiệp có thể tìm hiểu chiến lược chuyển đổi số tại G Ocean Labs!

G Ocean Labs – Hơn 5 năm kinh nghiệm về triển khai các giải pháp số

Với hơn 5 năm kinh nghiệm định hướng và cung cấp các giải pháp cốt lõi trong lĩnh vực Digital Marketing cho các doanh nghiệp từ nhiều lĩnh vực đa dạng. G Ocean Labs đã thành công đẩy mạnh thương hiệu, giúp hơn 70 doanh nghiệp tiếp cận được số lượng khách hàng rộng lớn.

Trong thế giới kỹ thuật số không ngừng phát triển, theo thống kê ghi nhận, con người thực hiện 54% giao dịch mua hàng của họ online, với các doanh nghiệp có hình ảnh và danh tiếng tốt trên mạng. Việc nắm bắt các cơ hội mà thị trường kỹ thuật số mang lại đồng nghĩa với việc doanh nghiệp của bạn cần cung cấp cho người dùng một giao diện online hấp dẫn, được sắp xếp một cách hợp lý, có ý nghĩa, cũng như mang lại sự thân thiện trong trải nghiệm của người dùng.

5
G Ocean Labs đồng hành và phát triển cùng doanh nghiệp

Đội ngũ chuyên viên tại G Ocean Labs với kiến thức sâu sắc cùng với sự dày dặn về giải pháp kỹ thuật số, chúng tôi hiểu và đáp ứng một cách tối ưu các sở thích cũng như nhu cầu của tập khách hàng mà doanh nghiệp đang hướng tới, mang lại giá trị hữu hình cho doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, G Ocean Labs còn cung cấp các giải pháp quản lý cho doanh nghiệp, giúp tối ưu hoá về nguồn lực và chi phí cho các hoạt động của doanh nghiệp, cũng như mang lại sự hài lòng từ khách hàng.

Qua bài viết, chắc hẳn doanh nghiệp cũng đã hiểu hơn về chuyển đổi số, tầm quan trọng của việc chuyển đổi số trong thời đại ngày nay. Nếu doanh nghiệp vẫn còn đang thắc mắc về chuyển đổi số, hãy gọi ngay G Ocean Labs để có được tư vấn hoàn toàn miễn phí.

Bài viết tham khảo

Làm thế nào để xây dựng một chiến lược Marketing hiệu quả?

Doanh nghiệp truyền thống cần phải làm gì khi chuyển đổi số

5 Thủ thuật tiếp thị kỹ thuật số cho các công ty xây dựng

Đăng ký tư vấn miễn phí

Bằng cách nhập địa chỉ email, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng Chính sách bảo mật của chúng tôi.